税込3,150円以上のご注文は、送料は無料です。
税込3,150円未満のご注文の場合
1. 宅配便（ヤマト運輸）をご希望のお客様 全国一律400円
2. 郵便発送（定形外郵便）をご希望のお客様 120円〜390円まで
※ご注文の際特に指定がない場合は当社の判断により、なるべく定形外郵便による配送になります。
※一部郵便発送ができない商品もございますので、その場合は当社より折り返しご連絡をさせていただきます。また、送料に関してご不明な方は0120-226-971までお問い合わせください。
郵便発送と宅配便による発送をお選びいただけます。
特にご指定がない場合は、商品は宅配便（ヤマト運輸）にて、通常2〜4日でお届けいたします。沖縄県にお届けの場合、商品により陸送となりますため、５〜６日かかる恐れがございます。万が一在庫切れなどが発生した場合には、遅延する場合がありますが、その際にはご連絡いたします。
但し、郵便発送のご指定の場合、配達日・配達時間のご指定はできません。
なお、お急ぎで追加注文を頂いた場合でも、システムの都合上、先のご注文の配達確認とご注文代金のお振り込み確認後の配送とさせて頂きますので、お急ぎの場合はお早めにお振り込みをお願いします。
宅配便による発送に限り、配達日・配達時間指定を承ります。ご希望の方は、ご注文の際にご指定ください。
◆配達日指定されていない場合は最短のお届け日となります。
平日の午前８時までのお申し込みは、当日出荷いたします。
金曜日午前８時〜日曜日（他当店休日の場合）のお申し込みの場合は、翌営業日の出荷となります。
また、当社よりのご連絡メールは出荷完了後に差し上げております。（３営業日が過ぎても連絡のない場合が注文ができていない可能性がございますのでご連絡ください。）
◆時間指定される場合、一部地域によっては指定が不可能の場合がございますのでことをご了承ください。
また、配送時間は目安となりますので多少時間の前後が生じてしまうことがありますのでご容赦ください。
配達日：
平日・土曜・日祝日
配達時間：
午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜20時、20〜21時
※郵便発送のご指定の場合、配達日・配達時間のご指定はできません。
※土日祝日配達を希望された場合、翌週以降のお届けとなることがあります。
※年末年始、ＧＷ、お盆休み中のご注文は、休み明けからの出荷・お届けとなります。
在庫には十分気をつけていますが、ごくまれに品切れすることがあります。
その際は当社より「入荷時期のお知らせ」をご登録のメールアドレスにお送りします。
表示価格は希望小売価格（税込）です。
郵便振替、代金引換またはコンビニ支払をお選びください。
1.郵便振込
［後払い］
商品に郵便払込票を同封いたしますので、商品到着後10日以内にお近くの郵便局にてお支払いください。
※振込手数料は無料です。
2.代金引換
商品受取の際、配達員に代金をお支払いください。
代金引換手数料［商品代金＋送料の合計］が
「1万円以下（1万円含む）」の場合は315円
「1万円以上」の場合は420円をご負担いただきます。
3.コンビニ支払
［後払い］
お届けする商品に、こちらでお客様の氏名・住所・購入金額を記入したコンビニ支払用紙を同封いたします。同封の支払用紙にて、
商品到着後10日以内
に最寄りのコンビニにてお支払いください。送金手数料は無料です。
お支払い可能なコンビニは、ローソン・デイリーヤマザキ・サークルＫ・サンクス・セブンイレブン・ファミリーマート・ａｍ/ｐｍ・ミニストップ・ポプラ・スリーエフ、などです。
ポルトA化粧品では商品をじっくりお試しいただくために、開封後でもご注文から20日以内であれば返品交換をお受けいたします。
ファンデーションご使用による肌荒れ等のトラブルの場合は、返品を受付させて頂きます。
ただし、ファンデーションなどの色見違いの場合は、未使用の商品のみ返品・交換を受付させて頂きます。
お色見が御不安な場合は、サンプルをお送りいたしますので、お気軽にお申し付け下さい。
また、お客様都合によります、返品・交換の場合は、当社への送料・当社からの送料共にお客様負担とさせていただきますので、御了承ください。
<注意>
ご返品・交換をされる場合は、まずは必ず下記フリーダイヤル、もしくはお問合せメールアドレスまでお願い致します。
「ご返品・交換用電話番号」
0120-226-971［午前9:00〜午後5:00まで（土日曜・祝祭日は除く）］
※つながりにくい時はTEL06-6779-6701におかけください。
恐れ入りますが、お客様の都合による交換・返品の場合の送料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承下さい。
商品名、色番号は外箱に表示しています。お手もとに商品が届いたらすぐにご確認ください。
ご不明な点は、
フリーダイヤル0120-226-971
［午前9:00〜午後5:00まで（土日曜・祝祭日は除く）］まで
お問い合わせください。
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